别样的晚餐 作者:魏军  来源:集团财务管理部   发布日期:2013-09-14  点击次数:5886
周末,跟朋友小聚,相约前往黄河口村游览区品尝农家饭。
顺着黄河大堤驱车大概十五分钟,眼前便呈现出一片奇妙温馨的景像:八、九条大蓬船一字停泊在黄河岸边,食客们或围坐在船舱或在甲板上,推杯换盏,说说笑笑,享受着美餐。迷离的灯光闪闪烁烁映照在水面,颇似那世外桃源,又像是海上仙山。
我和朋友们登上预定的渔船,众人依次就座,点菜要酒,在微风的吹拂下,品尝着简单、无公害的农家饭。“红烧黄河大鲤鱼”作为主角,最后才登场。只见鱼有二尺来长,身披葱段、姜片,色泽红亮,蒜香浓郁,吃一口皮焦肉嫩,咸鲜可口。就在这时,船家吆喝一声“开船喽”,于是,我们乘坐的船只在隆隆的马达声中咯吱咯吱朝着河心缓缓移动。河面的风更冷些,船体开始晃动,让人有些许头晕,河南的“水龙草”(音)似一根根的绸带飘荡着,和着悠悠的河水像是一下子掉进了神秘的沉寂里。群山的轮廓朦朦胧胧了,远处看不到黄河的边缘了,城市的繁华喧嚣被这艘行船抛得越来越远。
清淡、环保的美味令我们的胃口越来越好,便问端菜的小伙儿:“除了我们已经吃过的还有什么菜?”他回答:“不知道”。友人再问:“你是服务员怎么会不知道?”小伙儿一脸委屈的答道:“我又不是厨师,咋会知道?”“看看,你不会营销了吧?这么好的时机,要吸引更多的客户,赚更多的钱呀!”瞧,三句话不离本行,说着说着又扯到了服务和营销工作。
是啊,不论是做服务还是做营销工作,一定要善于运用专业知识进行主动服务和营销,并且时刻观察客户的需求,为客户做最贴心的服务和推荐,争取利益更大化。作为我们工作人员,提倡首问负责制,对客户提出的问题,都要给出满意答复,不能一推了之,只有这样才能留住客户,服务好客户,才能把企业的形象进一步提升,做到更大更强!