中鑫一家人
作者：杨春利 来源：中鑫通信运营商分公司
发布日期：2013-05-03 点击次数：6438
4月30日中午12点半，放假在家的我手机传来一阵铃声，接起电话，那端是运营商零售主管王萍焦急的声音，原来前些天一直在预售的三星S4有货急需下单订货，可是只有我公司的电脑里才存有订货的系统网址和登录的户名和密码，没有这个无法下单发货。
时间就是商机，商机就是效益，在这个关键的时候，我突然想到公司商务部在每一个节假日里都留守有值班人员在岗。我灵机一动，抱着试试看的心理，打通了商务组的固话65855387。电话才响了两声，就有一个美女的声音想起：“您好，中鑫通信商务组。”她的声音此刻就像天籁在耳旁响起，听上去是那么的优雅动人。我顾不得请教美女的名字，便焦急地提出了自己的需要。电话那端的她迅速地给出反应，快速到达我的电脑旁，通过电话沟通进入了我的电脑，将我所需要的文件，第一时间发送到我的OA。
就这样，订单得以成功地上传到三星公司，并成功确认。4月30日下午，货品及时地送到了我们的零售店面，赶上了五一小高峰的销售热潮。
我回过神来，才顾上看是谁帮了我这个大忙。从OA的发信人一栏里，我看到了她的名字：张彩利。这件事在急迫无助的时候，因为商务组张彩利迅速有效的帮助，使得我没有耽误店面的需求，顺利地完成了我的本职工作。
对张彩利来说这么做可能只是一件微不足道的小事，甚至对整个商务组来说只是一种本能的工作态度。但对我这个受惠者来说，这却是雪中送炭一般的温暖和感动。通过这件小事，我感受到了中鑫通信商务组高效迅速，服务第一的工作态度，也深深地为自己是一名中鑫人而骄傲。
感谢张彩利，感谢商务组，让我体会到了什么是相亲相爱的一家人，什么是最优秀的团队！
