在中鑫的工作感受
作者：贾琼璞 来源：中鑫通信运营商分公司
发布日期：2013-01-24 点击次数：5965
时光飞逝，日月如梭，2012年已经画上了句号。我是2012年7月底加入了中鑫运营商分公司这个大家庭的，从了解公司的创建，发展，企业文化开始，慢慢的融入了这个大家庭；许昌运营商部十名成员来自不同的县区，可是，都有一个共同的目标，就是秉承集团“诚信，创新，共享”的理念和“与您携手，创想未来”的精神。在给公司创造更高利润的同时，实现人生的个人价值。
工作的这几个月来，让曾经做过服装和建材销售的我喜欢上了这份工作，它让我每天接触形形色色的人物，让我学着处理大大小小的纠纷，不仅仅个人处理事情的能力得到了提高，更是在个人人际交往上得到了提升；在营业厅工作，不仅仅是产品上的终端销售，也是一种人际上的关系营销。特别是在移动营业厅这个特殊的氛围下，我们的销售员的优势在于比市场上的销售员让消费者多了一份信任，同时也让我们的工作有了更高的目标。工作难度是有的，只要有信心，难度是能克服的，正所谓自信心有多强，能力就有多强，成功就始于一种良好的心态，好的心态可以带来好的行为，好的行为可以带来好的结果。
8月份正式上岗前的第一天，城市经理带领我做的第一件事就是打点营业厅关系，经理经常给我说的一句话就是：利用周围一切可以团结的力量为你服务，当你在营业厅这个小团队内做到了这一点，你就打开了成功的大门。做任何事情，都需要思考，思考后就是付诸于行动，这几个月以来，我虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，虽没有太过轰轰烈烈的战果，但也经历了不平凡的经验和磨砺，对于每一个善于思考追求进步的人来说，都免不了在年终岁末对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策，以至于把工作做得更好。在任职的五个月来，我销售了近350部手机，每销售一部手机都会有一种成就感；我面对的就是终端客户，其中价位以700-1500元的占大比例，而购买手机的年龄段大多以30岁-50岁居多，相比之下三星品牌的形象力在消费者心中份量较高，其次我们代理的中华酷联，HTC也不错，凭借央视新闻和广告的发布，也推动了我们国产品牌手机的销量，像我们最近销售的HTC328与中兴U795就是一个很好的案例。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识，流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心，爱心，细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处，身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意，有新的机型我会尽快摸索了解这些新手机各方面的功能和参数，这样面对顾客时就能对用户提出的需求做出第一时间的判断与选择，才能从中不断拓宽自己的业务知识与能力。
有效的团队工作也可以提高工作效率；运营商团队是一个非常团结的团队，为此，在工作中我们相互学习，借鉴对方的长处，学为己用之外，不断的自我学习，自我完善，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量，将工作的不断进取，提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的阶层，为公司做出更多的贡献。祝愿我们中鑫大家庭在未来日子里更加美好！
工作的这几个月来，让曾经做过服装和建材销售的我喜欢上了这份工作，它让我每天接触形形色色的人物，让我学着处理大大小小的纠纷，不仅仅个人处理事情的能力得到了提高，更是在个人人际交往上得到了提升；在营业厅工作，不仅仅是产品上的终端销售，也是一种人际上的关系营销。特别是在移动营业厅这个特殊的氛围下，我们的销售员的优势在于比市场上的销售员让消费者多了一份信任，同时也让我们的工作有了更高的目标。工作难度是有的，只要有信心，难度是能克服的，正所谓自信心有多强，能力就有多强，成功就始于一种良好的心态，好的心态可以带来好的行为，好的行为可以带来好的结果。
8月份正式上岗前的第一天，城市经理带领我做的第一件事就是打点营业厅关系，经理经常给我说的一句话就是：利用周围一切可以团结的力量为你服务，当你在营业厅这个小团队内做到了这一点，你就打开了成功的大门。做任何事情，都需要思考，思考后就是付诸于行动，这几个月以来，我虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，虽没有太过轰轰烈烈的战果，但也经历了不平凡的经验和磨砺，对于每一个善于思考追求进步的人来说，都免不了在年终岁末对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策，以至于把工作做得更好。在任职的五个月来，我销售了近350部手机，每销售一部手机都会有一种成就感；我面对的就是终端客户，其中价位以700-1500元的占大比例，而购买手机的年龄段大多以30岁-50岁居多，相比之下三星品牌的形象力在消费者心中份量较高，其次我们代理的中华酷联，HTC也不错，凭借央视新闻和广告的发布，也推动了我们国产品牌手机的销量，像我们最近销售的HTC328与中兴U795就是一个很好的案例。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识，流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心，爱心，细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处，身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意，有新的机型我会尽快摸索了解这些新手机各方面的功能和参数，这样面对顾客时就能对用户提出的需求做出第一时间的判断与选择，才能从中不断拓宽自己的业务知识与能力。
有效的团队工作也可以提高工作效率；运营商团队是一个非常团结的团队，为此，在工作中我们相互学习，借鉴对方的长处，学为己用之外，不断的自我学习，自我完善，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量，将工作的不断进取，提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的阶层，为公司做出更多的贡献。祝愿我们中鑫大家庭在未来日子里更加美好！
