工作因用心而精彩
作者：苏莹 来源：中鑫手机商品管理部
发布日期：2012-11-08 点击次数：5870
10月13日定制机业务部收到韩国三星厂家将于15日来公司进行库存商品现场检查的通知，这对一个账号由32个分店运营的我们来说是很困难的事，要求我们把32个分店的近40万库存商品在规定的时间调拨到总店郑纬三，对我们的工作效率和团队配合是一个检验。此时，业务部门与商品管理部碰头，制定出工作开展计划，财务部杜经理强调，商品管理工作一定要按照厂家要求的陈列标准操作，以顺利完成厂家的检查。随后协综合库赵彩云安排师怀斌等支援，苏莹和岳晶伟负责发布调拨通知，并电话与店面核对，规定分店三星库存务必在10月13日下午发出，确保郑纬三店在14日收到。
14日的早上，郑纬三店陆续收到各分店的商品，纬三库管牛超群收到配件后对装箱单、实物、系统一一核对并验收入库。这么多小配件如何分辨出那个店面的商品呢，凭着她多年的库管经验，以系统仓位代码唯一性和每个配件的资材编码来区分，就这样将这近10000个配件，系统操作并按照厂家的要求陈列整理完毕。放弃周末休息时间，加班加点，连续两天加班到晚上9点，对于工作量的加大，库管牛超群从不抱怨，认真细心，最终完成了此项厂家检查工作。
厂家检查结束后，商品管理部要配合业务处理店面滞留机问题，需要将郑纬三的三星配件第一时间分流到郑公园店。此时郑公园在处理三星滞留机和信阳店面一些品牌的收尾工作，三星近7万的商品调入，也是对郑公园的考验。库管吴俊豪毅然放弃休息时间，一次又一次核对新旧配件和资材编码，整理不完的东西还要带回家做，她务实敬业的精神令人钦佩！
库管是店面服务支撑人员，他们每天面对着成千上万的配件和每笔业务的多系统操作，肩负着商品安全的职责。他们不仅有娴熟的技能，还有高度的责任心，他们心中明白，只有确保商品的安全有序，才能保障业务顺利开展，他们的细心、耐心和责任心无处不体现工作因服务而精彩，服务因用心而温馨。
