成功之道：总是做得比期望的多一点点
作者：王莹莹 来源：中鑫通信商务部
发布日期：2012-10-15 点击次数：5928
每要做一件事情，心中都有一个对结果的期望值。这个期望值一般都是自己或者他人根据我们的实力和事件的难易程度等，预先在心里设定的一个合理的处理结果。所以，当我们没有达到期望值的时候，我们是失败的；当我们达到期望值的时候，我们只是完成了我们本应该能做到结果；只有我们超额完成期望值的时候，才是我们超出能力之外的挑战，只有有挑战的结果，才是我们的一小步成功。长此以往，做每件事情都比期望的多做一点，要求自己超额完成期望值，成功必定指日可待。
在现实生活和工作中，有很多这样的事情。有这样一种情况，我想大家都会经常遇到。领导让我们办一件事情，说是想知道什么，然后我们会很积极地就打听到什么情况，去给领导汇报，这时领导会很自然的问一下，是什么原因导致的这种情况。我们就会呆了，只会抱歉的说声，“对不起，我没有想到，我再去了解一下情况。”
然后我们怀着抱歉的心理，再次了解这个事情，当清楚的弄明白是什么原因的时候，我们充满信心的再次向领导汇报。可领导又淡淡的说一句，“哦，是这个原因呀，那他们的目的是什么呀，他们想怎样解决这个事情，他们的条件是什么？”
当我们被问到这类问题的时候，且不说，领导如何看待我们，我们自己都会懊恼的说，我怎么就没有想到这么简单的问题。接着就又一次的发自内心的道歉，这次，甚至带有羞愧的道歉之后，再一次地去询问这个事件的解决方法。在这个过程中，我们也不断地肯定自己，认为自己了解的已经够准确、清楚了；否定自己，认为怎么这么简单的问题都没有想到；相信自己，认为自己已经弄明白了所有的起因、经过了；最后是质疑自己，起因、经过都问过了，自己已经掌握了所有的信息，怎么就没能多了解一下，对方的目的是什么，想怎样解决。这时我们真的开始怀疑自己了，很简单的问题，只要我多想一下下，我们就会一次性给领导一个很满意的答案，也会让对方觉得我们办事情很有方法、很有效率。可是我们居然连这一点点都没有想到，并且这一点点是我们本应该能想到的，居然我们都没有想到，更没有做到。
我之所以没有写具体的哪件事情，是因为这样类似、具体的事件太多了，很简单的道理，哪一件事情都很具有代表性，哪一件事情也没有典型的代表性。
分析出现以上情况，我个人认为只有一个原因——懒惰。实际上，任何一个问题出现了，都有一个引起此问题的原因，并有能解决此问题的结果，而这个结果，就是问题背后所隐藏的目的。没有无原因就出现的问题，也没有解决不了的问题，更没有无目的的问题。瞧，这么简单的道理，不用说出来每个人都能明白的道理，可我们是怎么了，遇到实际情况，就大打折扣了。所以，在我们常常惊叹领导的思想怎么这么缜密的时候，请反过来问问自己，自己有没有经过大脑思考。
我承认我自己很多时候都是懒惰，或者可以说，我在办这件事情的时候，都是机械地耳朵接收任务、机械地了解、汇报，没有让这个问题经过一下大脑。只要我们多做到一点点，让问题稍稍经过一下我们的大脑，我们都会一次性给领导一个满意的答案，而不是领导一个简单的“哦”，应该是一个肯定的“Ok”，那时，我们心中也会给自己一个大大的“Yes”。一个个的“Ok”和“Yes”，将来肯定会是领导、大家和自己口中的“Good job”。
经过分解，成功很简单。遇到问题的时只要经过一下大脑处理，并总是能比大家和自己的期望值多做一点点，我们必定会得到大家的肯定，必定会成功。
