小保安有大梦想
作者：中鑫汽车企业文化中心 李楠 来源：
发布日期：2012-01-30 点击次数：6915
在中博店门口，蓝工装的赵志鹏和同事们没有什么两样，只是当他和对方打招呼的时候，那特有的腼腆笑容令人熟悉。“他非常有责任感，很勤快，很机灵！”提起赵志鹏，中博店的每一个人都这样评价。只要目睹过赵志鹏工作状态的同事提起他无一不竖起大拇指，都说他是一个好员工、好保安。宝马车间、奔驰车间、奔驰前台都争着向保安队长杨现杰“下订单”。
他是一员难得的干将
“上班虽然没多长时间但是表现很不错，车辆安排的井然有序，节假日的时候，排不开班，不管安排的是不是他上班，他都来。十一期间，也没有休假。下雨下雪，一身都淋湿了还一直在外面跑着，安排车辆”。说起手下的这位小伙子，队长杨现杰赞不绝口。
做事认真是他至今的工作表现。2011年9月份，看到中鑫之宝的维修技工招聘信息，赵志鹏义无反顾的辞掉了之前的工作来到了中博店。但是被人力资源部告知，想进车间要先在保安团队历练三个月。对于18岁的他，这无疑是个很大的挑战。“我确实迟疑过，但是没办法，我喜欢车，我想来这里学修车这门手艺。”凭着这份执着，他很快就接受并适应了新的工作内容。
“每天面对很多的豪华车车主，遇到心情不好的客户时，也会碰壁，要理解，谁都有心情不好的时候。”说起自己在保安团队的这两个月，赵志鹏表现出一种不符合实际年龄的成熟：“工作的时候就要认认真真，只要你在这个岗位工作一天，就要做好自己的事情！”
爱管闲事的服务明星
在过去的一周，赵志鹏刚被评为客户满意度服务之星，像这样刚进公司就被评为服务之星的在中博店少之又少。不仅如此，在做好本职工作的同时，赵志鹏也会经常管些店里的“闲事”。保洁人员五点半下班后，店里的顾客依然很多，赵志鹏这下子又成了临时的保洁人员，这一幕服务前厅经理谷雨看的最为清楚：“只要是下午五点多保洁已经下班了，没有人收垃圾，但是还有客户在大厅，他就会非常自觉地把三个前台桌子上的烟灰缸倒掉，有的客户走了，他会主动把一次性杯子收掉，这些其实不是保安的工作，但是他做的非常好，”做起这些分外事，赵志鹏同样一丝不苟。“举手之劳嘛！”他笑着说。
奔驰车间离他工作的位置最近，这一来，他成了车间的常客，稍有空闲，他便会去奔驰车间帮帮小忙。“我就看他干的一件事，我就喜欢上他了，就是他指挥车辆时积极的态度，对讲机没放好，他都会去摆正。小细节能注意到的，自然是个仔细的员工，虽然话不多，但是干的多。”奔驰总监梁洪涛对这个好苗子打心眼里喜欢，提前一个月就给杨队下了订单。
善良热情的内蒙小伙儿
“只要知道我是内蒙的，同事们就问我住的是不是蒙古包，上班是否要骑马，其实不是的，我的家乡和郑州一样很城市化。”说到自己熟悉的家乡，赵志鹏的话一下子多了起来，蒙古族少年特有的热情与淳朴表露无疑，“我们离草原很近，如果同事们有时间去的话，我会带大家尝尝我们那边的蒙古馅饼还有奶豆腐”。
因为距离的原因，赵志鹏很少回家，在他的眼里，中鑫之宝就是他在郑州的家。公司发的衣服很暖，食堂的饭菜很可口，领导和同事的关心让他消除了陌生感。最重要的是，他认定了这里能实现他的梦想。也许正是因为感恩，他对待自己的同事也像家人一般。奔驰车间班组长张永刚说起了自己看到的一幕：“小伙子很勤快，在我们车间门口我看的很清楚。下雨的时候，他不光只给客户撑伞，包括同事，也会赶紧过去撑伞，生怕谁淋湿了，很细心。”
做一盏“长明灯”
12月初，赵志鹏提前结束了他两个月的保安生涯，正式进入奔驰车间。在他眼中，车间同事是长明灯，无论白天还是深夜，都能坚守在工位上。说起修车的苦和累，他说自己已经做好了准备。赵志鹏深知自己的基础很薄弱，今年，他特意在老家内蒙报了应用电子技术的函授专业，在工作的同时，给自己充充电。
赵志鹏说自己工作不仅仅是为了自己能够在这个城市中生存与发展，更为了心中那说小不小的梦想。“我就是来学技术的，只想把现在做好，也许有一天我也能成为梁洪涛总监那样的技术“高手”。
有一句话叫做：态度决定一切。认真是一种态度，这种态度，既是一种品德，更是一种素质，它可以让你的工作能力更加出色。赵志鹏正是凭着他认真执着的工作态度，迅速成长为一名中鑫之宝出色的“鑫星”。
