培训心得
作者：通信商务部 刁慧娜 来源：
发布日期：2011-11-01 点击次数：6457
本月20日到22日上午，我参加了公司组织的“新鑫之星”新人培训。首先感谢公司给予的这次难得的机会，在本次训练中我得到了一个很好的学习机会，感觉自己又上了一个台阶。从各个角度来说，这是对我们的技能的一次培训，是我们的一种提高人体素质的表现。
20日上午，我们进行的是半天的拓展训练，首先进行了半个小时的军训，然后进行了“移花接木”，“同起同落”，“冲出亚马逊”等项目。拓展训练，主要是为了培养我们的团队意识。通过这些训练，我深深地体会到团队的重要性，个人就像一粒沙子，只有深深地融入到团队中去，我们做任何事情才会更加顺利，更快地达到我们的目标。
接下来的半天，培训老师给我们讲解了我们的企业文化，并让我们学习了我们的优秀榜样——中鑫楷模。让我们对公司有了更进一步的了解，各位中鑫楷模的光荣事迹，激励着我们为公司做出更大的共享。晚上，我们举行了“鑫人秀”的活动，在活动中，各个团队积极准备，踊跃参与，使我们的活动多姿多彩，大家都体会到了参与的快乐。
为了加强我们的职业素养，第二天，培训老师给我们讲了礼仪、结果思维以及如何有效地与人沟通。学习礼仪知识，是个人成长的需要，是公司发展的需要，是社会进步的需要。结果思维，什么样的因结什么样的果。我们不仅要对自己的工作职责负责，同时也要结合好周围的实际情况，与同事协调配合，才能取得最终目标的实现。我们生活在这个社会，做任何事都不能缺少与人的沟通。沟通有多种形式，有书面沟通、体语沟通、口头沟通还有正式的或非正式的沟通。沟通，是我们实现自己目标的渠道。与别人很好的沟通，尤其是做好与客户的沟通，是非常重要的。在沟通时，我们应注意沟通的技巧，良好的沟通，是让别人更快更准确地了解我们的渠道。对于我们新人来说，良好的沟通，是必须要学习的。
通过此次培训，让我体会到我们不管做什么事情、什么工作，都要用一种认真的态度去对待它。非常感谢我们的培训老师们，他们通过一个个精彩的案例，客观的分析，生动而形象地让我们了解到团队、沟通、协调与合作。这次培训虽然结束了，但它所传达的精神，却永远地留在了我们的脑海中。我以后定会立足自我，完善自我，我相信自己选择的不仅是一份工作，更是一份事业，希望不久的将来能在公司的舞台上展示我的精彩。
