我和中鑫共成长——水滴与大海
作者：中鑫科技 胡庆雨 来源：
发布日期：2011-10-27 点击次数：6479
有人曾问哲学家这样一个问题：“一滴水怎样才能不干涸？”
哲学家回答到：“把它放到大海里去。”
这个富有哲理的对话给了我太多的启示：为什么汹涌的波涛蕴涵着激荡一切的无穷力量？那是因为有那一滴滴海水的力量汇聚而成，也只有纳入大海的怀抱里，才能以多样的形态来证明她的存在。由此，我联想到了我与中鑫之间的关系。
我是一颗小水滴，企业就是我生存的大海。03年的5月，即将离开校门的我，得知中鑫公司在招聘售后前台接待，因着中鑫在通讯界的声誉，所以我毫不犹豫的就申请加入中鑫这个队伍，并最终如愿以偿的成为了中鑫大军中的一员。
进入公司以后先在成熟的诺基亚售后团队里学习接机、录入数据、取机，由刚开始的畏惧不满和吵闹的客户，到后来能够游刃有余的单独处理客户投诉，每一步的成长都离不开公司的培养。经历了3个月的实习期后，被派到夏新售后工作。当时正值夏新A8、A6的销售高峰，销售的火热，带来售后接待的高峰。当时人员紧张，前台总只有3个同事，客户络绎不绝，大家的手和嘴几乎没有停歇的时候。每天到下班时售后还是门庭若市。当时我因兼做报表，每每白天上班时实在没时间处理，都是晚上把报表带回家里去做，等到做完了报表，累的躺下就睡着了。但是,经过一夜的休息，第二天我依然斗志昂扬精神百倍的出门了，几乎从未沮丧退缩过。
我是一颗小水滴！企业就是我发展的大海。随后因业务需要我又被调往诺基亚售后。在这个团队里，我结识了更多的好伙伴。使用诺基亚手机的客户大多是非常讲究服务和质量的，投诉事件是无可避免的，但大家团结一致，始终没有克服不了的问题！在繁忙的业务和复杂的工作中我也得到了锻炼，由一名前台成为了店面经理助理，开始辅助店面经理处理一些店面管理事务。随着公司业务的不断扩大发展，公司又给予了我新的机会，我被任命为诺基亚澳加西店面的店长。但是没多久，因为家庭原因，无奈离开了我熟悉的岗位和同事，离开了我奋斗了整整4年的中鑫。
虽然离开了中鑫，但是我的老同事老朋友们还经常给我说起公司的变化，中鑫售后在大家的努力下，快速的壮大和发展，人员编制不断在增加，待遇也提高了，公司的业绩也更红火了。
2010年4月，暂居信阳在家带孩子的我，听说中鑫要在信阳建售后店面了，我的心又开始蠢蠢欲动，想起之前在中鑫奋斗的日子，那种充实和自信让我再次选择了进入中鑫！移动售后是个新组建的团队，万事开头难，虽然之前可以说有着很丰富的售后经验，但是一下子接手30多个品牌，18个地市一起开展业务，这还是第一次！艰难可想而知。新配件的定购，旧配件的核销，沟通的阻碍，人员素质的参差不齐，人员的流失，这些都牵动着公司领导和大家的心。没有经历的人，很难明了其中的滋味。但是再艰难再多阻碍，大家也都扛下来了！对于一起奋斗的同事，我除了敬意还是敬意！我愿与大家一同战斗，但很突然的，父亲在此时病卧在床了！照顾父亲的任务全压在母亲一个人身上了，弟妹也不在身边，此时唯有我能给辛苦养育我的父母一点点的帮助，所以在移动售后呆了5个月的我被迫再次带着遗憾离开了一起战斗的兄弟姐妹，离开了中鑫。
我是一颗小水滴！企业就是我永远的大海。以为从此和中鑫再无缘了，机缘却再次降临。今年8月份，因公司人员变动，我的老领导以宽容之心想到我任命我，我再次成为中鑫的一员！刚进公司的前几天，想到之前的那种艰难，还有自己给自己定下的任务和压力，几乎让我夜夜失眠。但是，很快的，公司召开季度业务例会，就像是给我打了一记强心针，看到身边同事的那种朝气蓬勃、胜券在握的气势，受到他们的感染，让我觉得只要团队齐心协力，没有什么可以打倒我们！我有信心去面对未来的任何挑战！
转眼，从开始进入中鑫到如今，已有近十年时间，中鑫像一棵枝繁叶茂的大树，在阳光雨露的沐浴下愈发强壮，而我作为这个大树的一叶也有机会去汲取更多的能量。我们的工作是平凡的，既没有可歌可泣的动人事迹，更没有轰轰烈烈的传奇故事，然而真情是可贵的：一滴水溶入大海它将永恒，一个人钟情于自己的平凡岗位，他的人生是精彩的。中鑫，你壮大，我跟着你成长！
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