感悟中鑫之宝 作者:中鑫之宝  来源:   发布日期:2009-03-21  点击次数:10599

人生最漫长而又最美好的学生时期终于要完结了,来到我人生中第一个将要工作的地方——河南中鑫之宝豪华汽车服务中心。宽敞明亮的维修车间,技艺精湛的技师团队,以及超一流的服务组织,这都是我梦寐以求的发展环境。本以为会一帆风顺,而接下来却是我意想不到的磨练。

企业文化。但凡一个大公司都会有自己独特的企业文化。企业文化是一个公司的灵魂支柱,是一个企业多年来沉淀的文化精髓。它能规范企业的人文素质,甚至能引导企业的发展方向。而中鑫企业文化的第一个环节就是军训,简单的事情却包含着复杂的思想和精神。在短短三天的时间里,我们明白了强健体魄的必要性,明白了服从意识的重要性,也懂得了合作、团结、挑战。

西点21军规。公司要发展,就要超越其他对手,具有核心能力——竞争力,这就要求每个员工有军人一样的素质和速度。公司在培养我们新员工时寄予了很高的期望,进行西点军规文化的讲解,很让人振奋。记得第一次听张老师喊出那些“古怪”的口号时,感觉匪夷所思。而当韩经理讲出了公司从创建以来的发展史,以及所遇到的不平等不合理的待遇时,我才了解到公司对我们“新鲜血液”的期望有多高,才了解我们肩上担负着重大的使命。现在当我每天早上吼出那一句“信赖中鑫”的时候,感觉公司是那么的伟大。当我握紧双拳的时候,感觉自己是那么的有力量。

执行智慧。员工的执行力决定一切。所以公司在百忙之中让我们观看了刘一秒老师讲的《执行智慧》,看后受益匪浅。其中包括三大策略,四大心态和五大智慧,而最为关键的还是执行的前提——服务。从那以后,我慢慢的把思维方式从学生向一个职员转换,以解决问题为前提,用执行条例严格要求自己。我感觉《执行智慧》是新员工必须掌握的,也是每个员工必须实际运用的。只有这样,公司才有一股强大的凝聚力,公司才能更加朝气蓬勃,公司的明天才会更加美好!

洗心文化。在中鑫之宝的员工都知道刚来的新员工要去洗车房洗车,现在我在洗车房呆了一个月,才明白这不是一种刁难,而是一种磨练,一种对所学企业文化的验证。洗车首先锻炼的是身体。试想,冰水如利剑乱刺,北风呼呼如刀割,擦干一辆车也得折腰摆臂数十次。没有强健的体魄,怎能胜任?洗车再次锻炼的是心灵。洗车是为心中理想奋斗的初级阶段,是为公司贡献微薄力量的手段,更是执行前提——服从的具体表现。洗车会让你摒弃心中的杂念,注重细节的锻炼。最后洗车锻炼的是思维。洗车不是用水一冲、一擦干那么简单,也寓含着所学的执行智慧。洗车打沫时注重细节,不留死角,这是细节文化;整理内饰时,从远到近,又包含着执行四大原则:复杂的事情简单化,量化的因素流程化,流程化的因素模式化;最后车干不干净,合不合标准,这又是结果文化的体现;最后当顾客投来赞许的目光时,这又产生了信任文化。洗车还能锻炼你的积极主动性,还有和车主交谈时,锻炼你的为人处事方式等。

现在我依旧在洗车房奋斗,为自己的理想而打拼,快乐的工作着。因为我坚信:奋斗若不在此时,那将在何时!走进中鑫,挑战极限,生活从此改变!