转眼之间，我在中鑫索尼爱立信售后中心已工作了两个月，在这两个月里，我感受到了公司和谐融洽积极向上的氛围，感受到了强烈的团队精神，更多的是，我觉得自己已经快速融入到了这个群体当中，发挥着应有的作用，并在不断进步。我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。


　　一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致 ，才能提高工作效率，进步更快。


　　二是从改造自己入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。
　　

　　三是从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、 做人不计小，因为细节决定成败


　　四是作为一个在售后工作的员工，不仅要时时刻刻微笑服务，还要有细心、认真的心态。对每一个进店的顾客都要做到起立迎客，微笑服务，诚挚道歉。
　

　　以上是我在这两个月得到的一点体会，在此非常感谢老员工们给我的工作上的帮助，店长教了我很多知识和工作技巧。我会把这些我学到的、体会到的进行再消化和融汇到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给公司。


　　另外，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理；和我一起奋进，去感受成功后的自豪；让我们齐心协力，为我们中鑫公司更辉煌的明天而奋斗!