时光飞逝，转眼间我来到诺基亚达兴中原店快5个月了，在这里我时时刻刻感受到同事的和睦，大家为了一个共同的目标，每天都是那样的忙碌和充实，也更决定了在以后的工作中我要更加努力的用心去工作。


　　记得刚来公司时，我对公司的业务都不是很熟悉，在前台接待用户时手忙脚乱的，有时对一些用户提出的问题半天还无法回答，当时真的想到了放弃，不过得到了其她前台和资深工程师对我的支持和帮助，在大家的帮助下使我更快的融入了这个大家庭里。我尽可能利用时间来补充专业知识，提高业务水平，在近一个月的学习，对手机的型号和性能有了初步的了解，虽然这还远远不够，但是我相信自己能战胜困难，最终成为一个合格的前台接待。尽自己微不足道的力量，更好的为用户解决问题。


　　在日常的工作实践中，我了解与感知着公司的企业文化，同时也接受了公司专业的业务培训，逐步融入到了这个温暖的大家庭。我告诫自己：今天要比昨天做得好，每天都要进步。良好的工作氛围，和谐的团队协作，在日积月累的客户服务中让自己努力提升综合素养，我学习到了更多的知识，我更多地意识到了自身的差距。因此我要更加用心去把每个细节都做好，把客户的满意度放在第一位，争取超越现在的自己，我相信只要用心去看，用行动去做，就一定会有更多的收获，我相信自己一定能做得更好，让我们为公司的明天一起努力吧……